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POLITICA DE ENVIOS

 

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ENTREGA DE PEDIDOS


 

POLÍTICA DE ENVIOS.

Para envíos a la Peninsula y Baleares:

Disponemos de dos tipos de Envío:

Standard : 48 / 72 horas. ( Desde 6´95 € )

Rápido : 24 /48 Horas. ( Desde 9´95 € )

Para Canarias, Ceuta y Melilla No disponemos de empresa de transportes.

PERO LE DAMOS LA POSIBILIDAD QUE ENVÍE LA SUYA A RECOGER.

Para Internacionales Eviamos hasta 26 Paises

Si el pais no está incluido en la lista Debemos cotizar los costes ( Solicite Información )

El cliente podrá seleccionar antes de realizar el pago la forma de envío de entre las posibles para su zona.

Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega y el coste serán diferentes para cada tipo de envío.

SUMBEART.  Envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional.

Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de entrega. 

SUMBEART  enviará en el momento que el pedido salga de nuestras instalaciones un correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte para que el cliente pueda en todo momento ver la trazabilidad del envío.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Sobre todo en épocas como Navidades, Puentes, Festivos locales ó Nacionales.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

SUMBEART.  Sólo admite un tipo de devolución:

Devolución por producto defectuoso y envíos erróneos por nuestra parte.

En este caso nuestra empresa correrá con los gastos de recogida y envío del nuevo producto que será de la misma naturaleza que el recogido. Para ello, el cliente deberá comunicar a SUMBEART. en el plazo de 48 Horas desde la recepción del artículo, bien a través del teléfono +34 954902458  o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico info@sumbeart.com, los siguientes datos:

Referencia y fecha del pedido.

Nombre del Artículo y Precio.

Debido a las especiales composiciones de nuestros productos.

NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE NINGÚN TIPO. por otras causas que no sean las anteriormente expuestas.



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